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 Indemnisation des professionnels et chefs d'entreprise |
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| Nous gérons votre dossier sinistre au mieux de vos intérêts. |
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Gestion rigoureuse :
Nous instruisons les déclarations de sinistres de nos clients en temps réel, avec des délais de gestion maîtrisés (mise en place de mesures conservatoires, missions d’expertise…)
Cette qualité de gestion et la souplesse de sa mise en œuvre sont liées aussi à l’application des mandats de gestion signés avec les plus grandes sociétés d’assurance qui nous accordent leur confiance.
Notre informatique performante vous garantit un suivi régulier (système de relance).
Nous instruisons les dossiers en ayant le souci de nous adapter aux spécificités de notre clientèle (qu’elles soient d’ordre environnemental, technique ou organisationnel…)
Nous sommes à vos côtés de manière très concrète par l’appui d’une assistance technique, une présence active dans les situations complexes ou délicates jusque sur les lieux du sinistre.
Nous animons un réseau d’experts et d’avocats spécialisés.
Nous suivons en permanence l’évolution juridique (législative, jurisprudentielle, réglementaire…).
Cellules adaptées :
Nous avons mis en place des équipes dédiées à chaque typologie de clientèle par une organisation par marchés : Immeubles / Particuliers / Entreprises / Professionnels.
Nos gestionnaires juristes ont pour vocation de défendre vos intérêts tant vis à vis de la partie adverse vous ayant mis en cause que vis à vis de l’assureur pour apprécier la qualité de son analyse juridique au regard des clauses de notre contrat d’assurance.
Ils appréhendent les affaires contentieuses avec une parfaite connaissance de la procédure judiciaire, l’analyse des décisions de justice ou des conclusions des parties et la proximité avec nos avocats …).
Coordination interne :
Tout sinistre fait l’objet d’informations auprès de votre chargé de clientèle.
Un échange permanent s’effectue, permettant ainsi de toujours améliorer les clauses de nos contrats et le service global à nos clients. |
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