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 Engagements et démarche |
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«Pour vous accompagner dans la maîtrise de risques de plus en plus complexes, je m'engage, avec mes collaborateurs, à̀ vous garantir un haut niveau d'expertise, à faire preuve de réactivité et à mettre à votre disposition des compétences sans cesse élargies.»
Henri Barbeau, Président du directoire |
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L’engagement de tous nos collaborateurs :
Indépendance
Acteur majeur du courtage d’assurances depuis 100 ans, DE CLARENS jouit d’une réelle autonomie de décision : de l’analyse de vos risques à la défense de vos intérêts lors de la survenance d’un sinistre.
Indemnisation
Notre implication est totale à chaque étape de la gestion d’un sinistre. DE CLARENS garantit réactivité et prise de décision, grâce à la compétence technique des gestionnaires au sein de cellules dédiées et à un système informatique élaboré.
Expertise
Les risques professionnels, techniques, économiques, la protection des biens ou des personnes, la vie privée des particuliers : chaque situation est analysée par nos spécialistes.
Organisation
Un interlocuteur dédié prend personnellement en charge votre dossier. Il s’appuie sur une équipe de spécialistes pour vous garantir des prestations alliant cohérence et réactivité.
Excellence
La satisfaction du client est au cœur de notre projet d’entreprise. Pour vous garantir la plus grande fiabilité, DE CLARENS a mis en place une charte Excellence.
La démarche DE CLARENS
- L’identification de vos risques après expertise technique et analyse économique
- Un conseil et un plan de prévention adéquats
- La conception et la mise en place de contrats sur mesure et innovants
- Une relation permanente avec les assureurs
- Un suivi régulier de votre activité et de l’évolution de son périmètre
- La gestion personnalisée de vos sinistres. |
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